تأثیر انواع سرگرمی ها بر احساسات و رفتار خریداران مراکز خرید
مرا سرگرم کن، من بیشتر می مانم! تأثیر انواع سرگرمی ها شامبل شهربازی و بولینگ و سینما و … بر احساسات و رفتار خریداران مراکز خرید ( خلاصه مقاله علمی)
چکیده
هدف
هدف این مقاله ارائه گونهشناسی و فهرستی وسیعتر از امکانات و فعالیتهای تفریحی شامل بخش ها مختلف مانند شهربازی های سرپوشیده در مراکز خرید است. این مقاله سپس رابطه بین انواع سرگرمی پیشنهادی و رفتار خریدار را به طور مستقیم و غیرمستقیم با در نظر گرفتن حالات عاطفی خریدار بررسی میکند.
طراحی/روش/رویکرد
این مطالعه مبتنی بر نظرسنجی با حجم نمونه 484 خریدار مرکز خرید برای آزمایش مدل پیشنهادی استفاده شده است.
یافته ها
نتایج نشان میدهد که وجود مراکز سرگرمی دائمی(شهربازی-سینما-بولینگ و….) هنگام در نظر گرفتن حالت عاطفی لذت به عنوان یک واسطه، رضایت خریداران را به طور مستقیم و غیرمستقیم پیشبینی میکند. علاوه بر این، یافته ها نشان می دهد که وجود شهربازی و دیگر سرگرمی دائمی به طور غیرمستقیم بر تمایل به ماندن در مرکز خرید از طریق لذت و برانگیختگی تأثیر می گذارد. علاوه بر این،مشتریان ماندگاری بیشتری در مرکز خرید دارند.
مفاهیم عملی
این مطالعه به درک بهتر نقش انواع سرگرمی در مراکز خرید می افزاید. این مطالعه همچنین نشان می دهد که چگونه هر نوع سرگرمی می تواند احساسات و رفتارهای مختلف را تقویت کند.
منبع
ISSN: 0736-3761
Article publication date: 27 November 2019 Issue publication date: 14 January 2020