شرکت خدمات تفریحی عصر جدید٬ به واسطه حضور ۱۰ ساله خود در زمینه مشاوره٬ طراحی٬ تهیه و تامین دستگاه٬ احداث و بهره برداری شهربازی های سر پوشیده در سراسر کشور ٬ هم اکنون با دارا بودن تیم قوی و ارتباطات گسترده داخلی و خارجی در زمینه برندینگ مراکز خرید فعالیت خود را آغاز نموده است.

مرکز خرید تیراژه ۲ به عنوان مدرن ترین مجتمع تجاری-تفریحی شرق تهران توانسته با جذب برترین برند های داخلی و خارجی موقعیت خود را به عنوان پیشرفته ترین مرکز خرید برند محور تثبیت نماید. شرکت خدمات تفریحی عصر جدید با در اختیار داشتن بزرگترین پایگاه داده برندهای داخلی و خارجی در سطح کشور و برخورداری از نیروهای متخصص در زمینه برندینگ توانسته به این مجموعه کمک شایان توجهی داشته باشد.

رقابت غیر قابل انکار در مراکز خرید و توسعه روز به روز این صنعت امری مسلم است٬ مشاوره برندینگ و بهره برداری مراکز خرید به عنوان چالش پیش رو و نقطه تمایز اساسی مراکز خرید مدرن٬ تخصصی است که شرکت خدمات تفریحی عصر جدید در این مورد آماده ارائه خدمات مشاوره ای به شرح ذیل می باشد:

عقد قرارداد واگذاری واحدهای تجاری به صورت کلی/جزیی

دعوت و انجام مذاکرات لازم با مالکین برند تا مرحله نهایی جهت تنظیم قرارداد

واگذاری واحد های خالی به برند های معتبر تجاری/رستورانی

جایگزینی برندهای ضعیف با برندهای قوی پس از اتمام قرارداد

برگزاری افتتاحیه ها و کمپین های تبلیغاتی مراکز خرید

عقد قرارداد واگذاری فضاهای تبلیغاتی مراکز خرید

ارائه مشاوره در زمینه راه اندازی و مدیریت مراکز خرید

برنامه ریزی و آماده سازی مواد و محتوای تبلیغاتی به منظور افزایش فروش محصولات و خدمات

برندسازی مکان و مقصد، رمز موفقیت مراکز خرید در جذب سرمایه گذاران داخلی و خارجی

امروزه مقوله برندسازی و مدیریت برند طرفداران متعددی در دنیای بازاریابی دارد. ایجاد یک برند قدرتمند در بازار، هدف بسیاری از سازمانها است.از طرفی، جهانی شدن پدیده فراگیر می باشد که شرکتها و برندهای جهانی را با فرصت های جدید کسب وکار آشنا می کند. مراکز و فضاهای تجاری-تفریحی در شهرها، دیگر همچون گذشته صرفا مراکزی جهت خرید اقتصادی و تهیه مایحتاج زندگی روزمره به شمار نمی روند، بلکه به عرصه ای برای فراغت و مصرف فرهنگی و تجربه اوقاتی خاصتبدیل شده اند.

زاویه دید تحقیقاتی که تاکنون در زمینه برندسازی مکان انجام شده، متفاوت بوده و هر کدام از محققان از زاویه دید خود به موضوع نگاه کرده است. برنامه ریزان شهری بر فعالیت های کارآمد اجتماعی و اقتصادی منطقه مورد هدف تمرکز کرده اند و در این حوزه، وظیفه بازاریابی مکان عبارت است از توسعه برندی که به اهداف وضع شده کمک کند. برخی دیگر از محققان، تاثیر کشور سازنده محصولات و کسب وکارها به شکل وسیع تری مورد تحقیق قرار گرفته است(دیواندری و همکاران،۱۳۹۱).در این راستا، متغیر برندسازی مقصد  برای بازاریابان و سرمایه گذاران برای جذب برندهای تجاری در مراکز خرید نوظهور حائز اهمیت است.

در حال حاضر شاهد توسعه صنعت مراکز خرید مدرن تجاری-تفریحی در سراسر کشور و به ویژه در پایتخت و شهرهای بزرگ کشور همچون مشهد، تبریز، اصفهان، شیراز و… هستیم. همواره بازارهای رقابتی ضامن ارتقا سطح کیفی محصولات و خدمات می باشند. مراکز خرید حاضر نیازمند برندسازی مکان خود هستند، اگرچه نمونه های بسیار پیشرفته ای از درک این مهم در میان مراکز خرید کشور دیده میشود ولی همچنان جای خالی رویکرد علمی به برندسازی مکان حس می شود، بهره برداری مناسب از این فضاهای تجاری بر اساس عناصر محیطی پیرامون، جامعه هدف، سطح درآمد اعضای جامعه، سبد کالایی کامل، وجود بخش های تفریحی، ورزشی، رستورانی، سینما و تئاتر، برند سازی نام تجاری، ایجاد یک درک مثبت از مکان، طراحی ها، باشگاه های طرفداری، تبلیغات و روابط عمومی، استفاده صحیح از ابزار های بازاریابی حاصل می گردد.

با توجه به اهمیت برندهای خرده فروشی ها در حوزه کسب وکار و بازاریابی، ما در شرکت خدمات تفریحی عصر جدید برآنیم که الگویی برای جذب برندهای داخلی و خارجی در مراکز خرید طراحی کنیم تا بتوانیم با طراحی الگویی متناسب با این مفهوم، گامی هر چند کوچک در بهبود جذب برندهای خرده فروشی در مراکز خرید بر مبنای فرصت های کسب وکار برداریم.

بر خلاف مطالعات علمی فراوانی که در زمینه برند محصول انجام گرفته است، تحقیقات در زمینه برندسازی برای مقاصد، جاها و مکانها در مراحل ابتدایی خود است. علیرغم شک و تردیدی که در ابتدا در مورد انتقال مفهوم برند به حوزه مقاصد برندسازی سرمایه گذاری وجود داشت. اما محققان این حوزه بسیار جذب این مفهوم شده اند. موضوع برندسازی مکان ها/مقاصد علیرغم اینکه یک حوزه تحقیقاتی بسیار جدید است، اما در گذشته تحت عنوان «مطالعات تصویر مکان/مقصد» وجود داشته است. (ریچی و ریچی 2009) معتقدند که توسعه یک چارچوب منسجم و مورد قبول برای استفاده از تئوری برندسازی در حوزه مقصد/مکان ضروری است. اگرچه یک مقصد تجاری و تفریحی می تواند برند شود، اما باید در انتقال اصول برندسازی به حوزه بازاریابی ملاحظات فراوانی را مدنظر قرار داد(اخلاصی،1393)

نقش برندسازی در جذب سرمایه گذاری داخلی شهرت و برند یک مکان و تصویر آن یک معیار تصمیم گیری است که از طریق آن به اطلاعات مرتبط به سرمایه گذاران نگریسته می شود. سرمایه گذاران هنگام تصمیم گیری در مورد سرمایه گذاری در یک مکان به شهرت و برند آن مکان توجه می کنند. بسیاری از کشورهای در حال توسعه و کشورهای مختلف از طریق برندسازی به جذب سرمایه گذاری پرداخته اند (کلارک2007)

چالش اصلی برندسازی مقصد سرمایه گذاری این است که چگونه می توان یک برند قوی ساخت تا هم در حوزه های مختلف فعالیت یک مکان و هم میان مخاطبان مختلف شناخته شده باشد، همچنین ارتباطات برند مربوط به یک بخش خاص و ویژه نیز باید ایجاد شود. تئوری برندسازی پروژه های تفریحی- اقامتی از جمله مراکز خرید، مراکز تفریحی و توریستی هنوز در فاز ظهور است. تمرکز این تحقیق بر محور این سوال قرار گرفته است که ابعاد برندسازی مقصد مراکز خرید بر اساس فرصت های کسب وکار در جذب برندهای تجاری چیست و چه مکانیزمی دارد.

شرکت خدمات تفریحی عصر جدید با سابقه درخشان 13 ساله خود در زمینه فضاهای تفریحی سرپوشیده  به عنوان معتبرترین طراح، مجری و بهره بردار شهربازی در کشور شناخته می شود. هم اکنون شرکت خدمات تفریحی عصر جدید با دارا بودن نیروهای تحصیل کرده در این زمینه و تجربیات اجرایی در خصوص برندسازی مراکز خرید و سطح وسیعی از اطلاعات بازار در سال های اخیر پا به عرصه ای جدید در ارائه خدمات به صنعت مراکز خرید گذاشته است.

منابع:

• اخلاصی،امیر(1393)، برندسازی برای مکان:مراکز خرید و مقاصد گردشگری،انتشارات علمی،4ب33 الف.
• دیواندری،علی؛کرمانشاه،علی،اخلاصی،امیر(۱۳۹۱)،” ارائه مدل برندسازی برای کلان پروژه‌های تفریحی، اقامتی، گردشگری و ورزشی کشور با رویکرد بومی بر اساس تئوری مبتنی بر داده‌ها”،فصلنامه بازرگانی ، شماره۶۵ .

سروش هاشمی

کارشناسی ارشد کارآفرینی سازمانی – دانشگاه تهران

مشاور برندینگ مکان و بهره برداری مراکز خرید

شرکت خدمات تفریحی عصر جدید